Preguntas Frecuentes


Actualmente el concesionario no trabaja con esa modalidad.

Actualmente no se maneja una lista de espera, pero si es importante registrarse en nuestro sistema como un cliente interesado para un modelo determinado, pues esto es parte de la prospección de potenciales compradores que mantiene nuestro equipo de ventas

8:00am a 6:00pm Lunes a Viernes, Sábados 8:00am a 1:00pm (ventas)

lunes a viernes a partir de las 7:00am hasta la 6pm y los Sábados de 8.00am a 12pm (postventa)

Todas las unidades viene con un combo básico de instalación (Tranca palanca, grabado de seriales en vidrio y alfombras), los cuales se requieren como mínimo para el resguardo y seguridad del vehículo.

Requisitos Persona Natural

* Planilla de Solicitud de Crédito debidamente completada y firmada.

* Fotocopia de la cédula de identidad o pasaporte vigente.

* Constancia de empleo o certificación de ingresos originales.

* Últimos tres (3) estados de cuenta bancarios.

* Ultimo recibo de pago de nómina.

* Ultimo recibo de luz, agua o teléfono.Requisitos Persona Jurídica

* Planilla de Solicitud de Crédito debidamente completada y firmada de la empresa y representante legal.

* Fotocopia del Registro mercantil y últimas modificaciones.

* Fotocopia del RIF de la empresa.

* Estados financieros recientes firmados por un contador.

* Últimos tres (3) estados de cuenta bancarios de la empresa y representante legal.

* Fotocopia de la cédula de identidad o pasaporte vigente del representante legal.

* Ultima declaración del Impuesto Sobre La Renta.

* Ultimo recibo de luz, agua, o teléfono de la empresa y representante legal. Nota: Cualquier otro adicional se informará oportunamente para el trámite de su financiamiento, a través de la consulta con nuestros asesores de ventasTiempo de respuesta de la solicitud de crédito?48 a 72 horas luego de haber consignado la documentación completa.

El aveo en sus dos presentaciones. 3 puertas y 4 puertas (t/a y t/m)

Sí se puede, siempre y cuando sean los técnicos del concesionario que al revisar su vehículo determinen que efectivamente se puede realizar la instalación.

Sí lo puede continuar usando ya que esa línea permanecerá activa, siempre y cuando tenga saldo positivo.

No, el número es del vehículo, no es posible hacer un traslado de línea.

En su concesionario García – Tuñón, en la sede de su preferencia.

Direccionamiento vial, monitoreo en ruta, bluetooth.

botón #1: signo de  + emergencia con presionar este botón, usted emitirá una señal de emergencia a chevystar, ellos de inmediato se comunicaran con usted, para prestarle su ayuda, como asistencia médica, ambulancia, asistencia mecánicas en ruta, grúas, entre otros. botón #2:con éste se realizan y se reciben llamadas personales a cualquier destino a través de un nro movistar , tiene el signo de (+ -) para subir y bajar  el volumen del panel de chevystarbotón #3:aquí se realizarán llamadas gratis para solicitar información general de nuestra red de concesionarios y nuestros servicios. Observación: Si las puertas de su vehículo quedan mal cerradas, capó abierto,  problemas con la batería, entre otros, chevystar puede detectar alguna emergencia y se comunicarán con usted lo más pronto posible para mantenerlo informado del mismo.

20.000Km ó un Año, lo que ocurra primero. En el caso de los camiones es de 40.000 Kms o 2 años, lo que ocurra primero.

El modelo de Optra Desing tiene todos los accesorios básicos mientras que el Advance posee: Tapicería de Cuero, Sun Roof, Rines de Decorativos y Retrovisores retraibles.